PENTINGNYA BUDAYA KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MANADO

TATENGKENG, JERAH WINDRI (2017) PENTINGNYA BUDAYA KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MANADO. Mahasiswa thesis, Politeknik Negeri Manado.

	Text BAB I.docx Download (31kB)
	Text DAFTAR ISI.docx Download (23kB)

Abstract

Meningkatkan pertumbuhan ekonomi Indonesia dipengaruhi oleh teknologi, sumber daya alam dan sangat penting faktor sumber daya manusia. Indonesia sendiri memiliki banyak sekali sumber daya manusia yang kompetitif khususnya dalam pekerjaan tetapi belum dapat di manfaatkan dengan baik. Salah satu faktor dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia ditunjang dengan adanya budaya kerja. Oleh sebab dibutuhkan budaya kerja yang baik untuk dapat meningkatkan sumber daya manusia dalam sebuah instansi. Adapun tujuan penelitian ini untuk mengetahui pentingnya budaya kerja dalam meningkatkan kinerja pegawai pada bagian pelayanan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado. Metode penelitian ini menggunakan metode analisa deskriptif kualitatif yang mendeskripsikan atau menggambarkan masalah yang terjadi pada objek penelitian dan mencari solusi pemecahan masalah. Objek penelitian, seluruh pegawai pada bagian Pelayanan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado khususnya pada Seksi Pelayanan ditemukan bahwa budaya kerja pegawai tidak baik dan kinerja dari pegawai juga tidak berjalan dengan baik. Karena ada beberapa pegawai yang tidak mengikuti peraturan kantor dalam bekerja sehingga pekerjaan tidak selesai sesuai dengan target dan waktu yang telah ditentukan. Budaya kerja dari pegawai pada Seksi Pelayanan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado yang tidak baik seperti: datang kantor tidak tepat waktu serta pulang kantor tidak sesuai dengan jam kerja kantor, dan berbincang-bincang pada waktu kerja. Budaya kerja diatas harus dihilangkan. Sedangkan kinerja dari pegawai pada Seksi Pelayanan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado harus ditingkatkan, seperti tugas pekerjaan yang harus diselesaikan tepat pada waktunya, artinya tidak menunda-nunda pekerjaan.

Actions (login required)

View Item