ANALISIS STRATEGI DIGITAL MARKETING KONTEN INSTAGRAM DALAM EFEKTIVITAS PENJUALAN MAKANAN DAN MINUMAN DI HOTEL FOUR POINTS BY SHERATON MANADO

NEU, Renaldy Djafar (2022) ANALISIS STRATEGI DIGITAL MARKETING KONTEN INSTAGRAM DALAM EFEKTIVITAS PENJUALAN MAKANAN DAN MINUMAN DI HOTEL FOUR POINTS BY SHERATON MANADO. Mahasiswa thesis, Politeknik Negeri Manado.

Text RENALDY DJAFAR NEU_JDB.pdf Download (2MB)

Abstract

Pada era digitalisasi sekarang, telah terjadi perombakan besar – besaran terhadap lifestyle masyarakat, dari awalnya semua hal dari segi konvensional beralih ke medan yang lebih praktis yaitu penggunaan teknologi dalam segala aspek kehidupan. Dalam operasional hotel, teknologi digital sangat dibutuhkan untuk membantu pekerjaan yang dilakukan agar lebih terarah. Sebagai contohnya, pengimplementasian media digital yang dilakukan di bisnis hotel adalah menerapkan digital marketing untuk menangkap konsumen dengan cara yang lebih akurat. Rumusan masalah yang diangkat yaitu bagaimana strategi digital marketing konten instagram terhadap efektivitas penjualan makanan dan minuman di Hotel Four Points by Sheraton Manado. Untuk mengungkapkan persoalan tersebut penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif yang berguna untuk memberikan fakta dan data mengenai strategi digital marketing konten Instagram terhadap penjualan makanan dan minuman di Hotel Four Points by Sheraton Manado. Kemudian data tersebut dianalisis dengan pendekatan teori Segmentasi, Targetting, Positioning dan Marketing Mix (7P) yang memberikan pengembangan terhadap bidang kajian penelitian. Teknik analisis data dengan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Digital Marketing Konten Instagram yang dilakukan Hotel Four Points by Sheraton Manado cukup baik dalam mengemas produk makanan dan minuman yang akan dijadikan sebagai konten yang dipublikasikan ke media Instagram untuk dipasarkan. Berdasarkan data analisis, Hotel Four Points by Sheraton Manado menerapkan Segmentasi, Targgeting dan Positioning untuk mengelompokkan kelompok yang diramalkan akan menjadi repeater guest. Pada hal ini juga Marketing Mix (7P) tidak henti – hentinya dijalankan melalui media Instagram untuk turut mengambil peran yang signifikan untuk memasarkan produk kepada followers maupun non – followers.

Actions (login required)

View Item