ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN PERILAKU DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DI BANK SULUTGO CABANG AIRMADIDI

BONE, DIAH MUNIFA (2025) ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN PERILAKU DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DI BANK SULUTGO CABANG AIRMADIDI. Mahasiswa thesis, Politeknik Negeri manado.

Text Skripsi Diah Bone.pdf Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan gaya kepemimpinan perilaku dalam meningkatkan kinerja karyawan di Bank SulutGo Cabang Airmadidi. Latar belakang penelitian ini berangkat dari adanya permasalahan seperti kurang tegasnya pimpinan dalam memberikan arahan dan keputusan, rendahnya motivasi serta kedisiplinan kerja, serta belum optimalnya keteladanan pimpinan yang seharusnya menjadi contoh bagi karyawan. Hal tersebut berdampak pada belum maksimalnya kinerja karyawan dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari tiga karyawan Divisi SDM & Umum serta satu mahasiswa magang. Data yang diperoleh dianalisis melalui tahapan reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan, dengan pengujian keabsahan data melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan perilaku memberikan pengaruh positif terhadap peningkatan kualitas kerja, motivasi, kedisiplinan, dan kerja sama karyawan. Namun demikian, masih terdapat kelemahan seperti komunikasi yang belum sepenuhnya konsisten, keterlibatan karyawan yang terbatas dalam pengambilan keputusan, serta pemberian reward yang belum merata. Secara keseluruhan, penerapan gaya kepemimpinan perilaku di Bank SulutGo Cabang Airmadidi sudah tergolong baik, tetapi masih perlu ditingkatkan agar dapat mendorong kinerja karyawan secara lebih optimal dan berkelanjutan.

Actions (login required)

View Item