PENGARUH KETERSEDIAAN FASILITAS KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS TEKNIK PADA PT PLN (PERSERO) ULP MANADO UTARA

KAWUWUNG, KRISTIN AGUSTINA (2025) PENGARUH KETERSEDIAAN FASILITAS KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS TEKNIK PADA PT PLN (PERSERO) ULP MANADO UTARA. Mahasiswa thesis, Politeknik Negeri manado.

Text SKRIPSI KRISTIN KAWUWUNG.pdf Download (2MB)

Abstract

Di tengah tuntutan layanan yang semakin cepat dan kompleks di era digital, ketersediaan serta kualitas fasilitas kerja menjadi faktor penentu krusial dalam menjaga keandalan operasional. Petugas teknik, sebagai garda terdepan dalam pemeliharaan dan perbaikan infrastruktur, sangat bergantung pada sarana dan prasarana yang mutakhir untuk mencapai efisiensi waktu dan akurasi kerja. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh ketersediaan fasilitas kerja terhadap kinerja petugas teknik pada PT PLN (Persero) ULP Manado Utara. Latar belakang penelitian didasari oleh masih terbatasnya alat kerja, distribusi perlengkapan yang belum optimal, serta ketidakkonsistenan kinerja teknisi. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, melalui pengumpulan data kuesioner dengan populasi 34 pegawai teknik sedangkan sampel yang didapatkan sebanyak 34 sampel menggunakan teknik sampling jenuh berupa semua populasi dijadikan sampel. Analisis dilakukan menggunakan uji korelasi dan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang cukup kuat dengan persamaan regresi Y=15,268+0,917. Ini membuktikan terjadinya pengaruh yang positif, sedangkan indikator yang harus diperbaiki alat kerja teknik yang diperlukan tidak selalu tersedia, distribusi dan penggantian perlengkapan kerja sering kali tidak berjalan optimal, masih kurangnya kedisiplinan karyawan yang sering terlambat hadir. Saran yang penelitian berikan yaitu, PT PLN Manado Utara harus menyediakan alat kerja sesuai jumlah kebutuhan petugas lapangan, petugas diharapakan mampu menjaga kedisiplinan waktu, petugas lebih bertanggung jawab dengan pekerjaan yang diberikan dan integritas karyawan lebih ditingkatakn agar pekerjaan dapat sesuai dengan target yang akan dicapai.

Actions (login required)

View Item