TANTANGAN DAN STRATEGI PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI DI PT PLN (PERSERO) ULP TOMOHON

MONTOLALU, SESILIA VANESA and Katordjo, Franklin Roosevelt and Samandi, Anastasya (2025) TANTANGAN DAN STRATEGI PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI DI PT PLN (PERSERO) ULP TOMOHON. Mahasiswa thesis, Politeknik Negeri manado.

Text SOFT FILE SKRIPSI SESILIA.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memahami secara mendalam tantangan yang dihadapi pimpinan dalam meningkatkan kinerja pegawai di PT PLN (Persero) ULP Tomohon. permasalahan yang diangkat yaitu Untuk mengulas tantangan di PT PLN (Persero) ULP Tomohon dan Strategi apa saja yang dapat diterapkan oleh pimpinan dalam mengatasi tantangan-tantangan tersebut dalam meningkatkan kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan metode deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara dengan tiga informan yang dipilih secara purposive serta observasi non-partisipatif, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kinerja pegawai di PT PLN (Persero) ULP Tomohon menghadapi tantangan utama berupa rendahnya kedisiplinan dan motivasi kerja. Tantangan ini disebabkan oleh kurangnya rasa tanggung jawab, lemahnya sistem pengawasan, dan minimnya apresiasi terhadap kinerja pegawai. mengatasi hal itu, pimpinan menerapkan strategi terintegrasi berupa pengetatan aturan kehadiran, penerapan sanksi, serta pemberian penghargaan bagi pegawai berprestasi. Meskipun awalnya terdapat penolakan dari sebagian pegawai, mayoritas mampu menerima dan beradaptasi setelah memahami maksud kebijakan tersebut. Strategi yang diterapkan terbukti efektif karena mampu meningkatkan kedisiplinan dan motivasi kerja secara signifikan.

Actions (login required)

View Item