PROSEDUR PENGOPERASIAN SISTEM RESERVASI ALTÉA DI PT. GARUDA INDONESIA

SUPU, Nurwinda Ma’rifah (2016) PROSEDUR PENGOPERASIAN SISTEM RESERVASI ALTÉA DI PT. GARUDA INDONESIA. Mahasiswa thesis, Politeknik Negeri Manado.

	Text Daftar isi.docx Download (21kB)
	Text Daftar isi.docx Download (21kB)

Abstract

Di zaman yang semakin modern ini, secara tidak langsung mengharuskan masyarakatnya ikut menjadi masyarakat modern dengan berbagai kemudahan yang serba canggih, salah satunya dalam bidang transportasi. Banyak pilihan sarana transportasi umum untuk masyarakat yang ingin melakukan perjalanan. Pesawat terbang merupakan salah satu transportasi yang banyak dipilih oleh masyarakat Indonesia, karena dinilai paling cepat dan aman. Untuk mengatur dan mengolah semua data penerbangan, maskapai memiliki sebuah sistem untuk urusan tersebut. Untuk mengetahui prosedur sistem yang digunakan oleh sebuah penerbangan khususnya Garuda Indonesia serta penanganan saat terjadi kesalahan, semuanya dicakup dalam penulisan ini.Dari sumber-sumber yang dapat dipercaya, informasi mengenai sistem reservasi maskapai Garuda Indonesia setidaknya menjadi informasi menambah pengetahuan dibidang terkait. Selain itu informasi didapat dari hasil observasi langsung dan dijelaskan secara deskriptif dalam pembahasannya. Sistem reservasi Altea adalah sistem yang digunakan oleh Garuda Indonesia sejak 2013. Sistem reservasi Altea dijadikan sebagai alat untuk memproses segala kebutuhan tiket mulai dari reservasi, mengissued tiket, perubahan jadwal hingga pembatalan. Proses pengoperasian sistem ini diantaranya adalah mengecek ketersediaan sit, menginput kelas, nama penumpang, dan data-data lainnya yang diperlukan. Sebuah sistem yang sangat canggih yang dapat menyimpan jutaan data penerbangan

Actions (login required)

View Item