ANALISIS SISTEM PENJUALAN DAN REFUND TIKET PADA PT GARUDA INDONESIA TBK BRANCH OFFICE MANADO

Safitri,, Rizky Bella (2019) ANALISIS SISTEM PENJUALAN DAN REFUND TIKET PADA PT GARUDA INDONESIA TBK BRANCH OFFICE MANADO. Mahasiswa thesis, Politeknik Negeri manado.

[img] Text
Cover, Daftar Isi, Bab I, BELLA.pdf

Download (1MB)

Abstract

PT Garuda Indonesia Tbk Branch Office Manado merupakan perusahaan yang kegiatan usahanya bergerak dalam bidang jasa penerbangan dan muatan barang (cargo). Salah satu jasa yang ditawarkan oleh PT Garuda Indonesia Tbk Branch Office Manado adalah penjualan tiket pesawat. Kegiatan penjualan tiket merupakan salah satu cara perusahaan untuk mendapatkan pendapatan. Dalam melakukan kegiatan penjualan PT Garuda Indonesia Tbk Branch Office Manado tentunya memiliki prosedur dan sistem yang telah ditetapkan oleh PT Garuda Indonesia Tbk yang sesuai dengan standar oprasional perusahaa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pendapatan penjualan dan refund tiket pada PT Garuda Indonesia Tbk Branch Office Manado. Penelitian ini dilakukan di PT Garuda Indonesia Tbk Branch office manado. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif, yaitu untuk mengetahui secara langsung mengenai sistem pendapatan penjualan dan refund tiket pada PT Garuda Indonesia Tbk Branch Office Manado. Seluruh data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder yang dikumpulkan dengan menggunakan metode wawancara dan dokumentasi. Hasil analisis dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa sistem pendapatan penjualan dan refund tiket pada PT Garuda Indonesia Tbk Branch Office Manado sudah sesuai dengan standar oprasional perusahaan. Seluruh tahapan prosedur kegiatan tersebut telah dilakukan dengam baik oleh staf PT Garuda Indonesia tbk Branch Office Manado tetapi belum sesuai dengan teori-teori dan standar atau aturan yang berlaku secara umum.

Item Type: Karya Ilmiah (Mahasiswa)
Uncontrolled Keywords: Sistem, Penjualan, dan Refund Tiket,jasa penerbangan,muatan barang(cargo)
Subjects: A Akuntansi dan Keuangan > AE Tesis. Disertasi dan Skripsi
Divisions: Niaga > Jurusan Akuntansi
Depositing User: Mrs Sarini Podomi
Date Deposited: 02 Aug 2022 16:18
Last Modified: 02 Aug 2022 16:18
URI: http://repository.polimdo.ac.id/id/eprint/2628

Actions (login required)

View Item View Item