PENTINGNYA KOMUNIKASI PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR POS MANADO

Dapat, Putri Jelita (2022) PENTINGNYA KOMUNIKASI PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR POS MANADO. Mahasiswa thesis, Politeknik Negeri manado.

Text Cover, Daftar Isi, Bab I.pdf Download (713kB)

Abstract

Komunikasi Pimpinan merupakan aktivitas dasar, dimana dengan berkomunikasi akan terciptanya suatu hubungan diantara pimpinan dan karyawan dalam Kantor Pos Manado. Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini untuk mengetahui pentingnya komunikasi dalam suatu dunia kerja khususnya pada Kantor Pos Manado dibagian UPL. Metode yang penulis gunakan yaitu deskriptif untuk menggambarkan atau mendeskripsikan dan menguraikan suatu objek atau masalah yang diteliti berdasarkan pengumpulan dan pengelolaan data secara fakta kemudian disusun secara sistematis kemudian ditarik kesimpulan bahwa komunikasi pimpinan pada Kantor Pos Manado kurang efektif. Permaalahan yang sering muncul disebabkan karena kurangnya komunikasi antara pimpinan dan karyawan serta penerimaan informasi yang disampaikan kepada bawahan kurang efektif dikarenakan atasan memberikan instruksi atau arahan yang singkat, cepat dan terburu-buru yang mengakibatkan penerimaan informasi yang salah dan terjadi kesalah pahaman antara pimpinan dan karyawan tetapi masalah tersebut dapat diatasi oleh kedua belah pihak lewat pendekatan, keterbukaan sikap empaty dan pimpinan harus lebih memperjelas intruksi yang diberikan kepada karyawan.

Actions (login required)

View Item