PENTINGNYA PENGELOLAAN ARSIP DALAM MENUNJANG KINERJA KARYAWAN DI PT. PLN UNIT LAYANAN PELANGGAN PANIKI DI MANADO

RONDONUWU, STEVLI (2024) PENTINGNYA PENGELOLAAN ARSIP DALAM MENUNJANG KINERJA KARYAWAN DI PT. PLN UNIT LAYANAN PELANGGAN PANIKI DI MANADO. Mahasiswa thesis, Politeknik Negeri manado.

Text 08. STEVLI rondonuwu.pdf Download (1MB)

Abstract

Pengelolaan arsip yang masih diperlukan dan disimpan dalam jangka waktu tertentu, maka dapat dilihat dari kegunaannya. Salah satu bentuk tata kelola dalam pengarsipan adalah tata kelola arsip. Pengelolaan arsip pada PT. PLN Unit Layanan Pelanggan Paniki masih belum maksimal dan perlu diperhatikan karna arsip yang ada hanya di biarkan begitu saja sehingga arsip banyak yang hilang dan tercecer saat dilakukan pengelolaan kembali. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk memperbaiki pengelolaan arsip pada PT. PLN Unit Layanan Pelanggan Paniki untuk menunjang kinerja karyawan. Hasil Penelitian ini menjelaskan bahwa pengelolaan arsip pada kantor Layanan Pelanggan PT. Unit Layanan Pelanggan paniki masih berantakan dikarenkan kinerja yang mengelola arsip masih kurang sehingga yang mengelola arsip adalah karyawan yang belum ahli dalam mengelola arsip pada kantor tersebut. Seharusnya perusahaan PT. PLN Unit Layanan Pelanggan Paniki menamba karyawan yang ahli dalam mengarsip surat pelanggan yang ada pada kantor tersebut dengan memperhatikan 1) Penciptaan Arsip. 2) Penerimaan Arsip. 3) Penggunaan Arsip. 4) Pemeliharaan Arsip. 5) Penyusutan Arsip. Agar pengelolaan bisa optimal lagi. Berdasarkan penelitian dan pembahasan ini penulis mengambil Kesimpulan dan saran yaitu: Pengelolaan arsip di PT. PLN Unit Layanan Pelanggan Paniki Khususnya pada bagian layanan pelanggan, pengelolaannya masih belum optimal. Sebaiknya pengelolaan arsip pada PT. PLN Unti Layanan Pelanggan Paniki harus memperhatikan pengelolaan arsip mulai dari penyimpanan, pengawasan, dan pemeliharaannya agar pengelolaan arsip bisa lebih baik lagi.

Actions (login required)

View Item