PENGARUH KONFLIK KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR REGIONAL XI BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA (BKN) MANADO

RAHAYU, NIKEN INDAH (2025) PENGARUH KONFLIK KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR REGIONAL XI BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA (BKN) MANADO. Mahasiswa thesis, Politeknik Negeri manado.

Text NIKEN RAHAYU.pdf Download (1MB)

Abstract

Permasalahan yang diangkat dalam penelitian skripsi ini adalah apakah konflik kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, apakah stres kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, serta bagaimana hubungan dan pengaruh konflik kerja dan stres kerja secara simultan terhadap kinerja karyawan pada Kantor Regional XI Badan Kepegawaian Negara (BKN) Manado. Tujuan yang ingin dicapai adalah untuk mengetahui pengaruh konflik kerja terhadap kinerja karyawan, mengetahui pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan, serta mengetahui pengaruh konflik kerja dan stres kerja secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan.Untuk menjawab tujuan tersebut digunakan alat analisis berupa statistik deskriptif, total skor, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Dari hasil analisis diperoleh nilai total skor konflik kerja sebesar 73,3% (kategori baik), stres kerja sebesar 72,4% (kategori baik), dan kinerja karyawan sebesar 76,4% (kategori baik). Hasil regresi menunjukkan persamaan Y = 9,112 + 0,245X₁ + 0,317X₂, dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,482 yang berarti konflik kerja dan stres kerja memberikan pengaruh sebesar 48,2% terhadap kinerja karyawan, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini. Uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa konflik kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, begitu pula stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan (uji F), konflik kerja dan stres kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.

Actions (login required)

View Item