ANALISIS DAMPAK DIGITALISASI PROSES PEMBUKUAN DI BAPENDA KOTA MANADO

KALANGI, FRANDI C. N. (2025) ANALISIS DAMPAK DIGITALISASI PROSES PEMBUKUAN DI BAPENDA KOTA MANADO. Mahasiswa thesis, Politeknik Negeri manado.

Text SKRIPSI FRANDI KALANGI.pdf Download (2MB)

Abstract

Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana penerapan digitalisasi proses pembukuan di Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Manado, serta bagaimana pengaruhnya terhadap kecepatan, ketepatan, dan akurasi pencatatan serta pelaporan keuangan, termasuk kendala yang dihadapi dan langkah penanganannya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pejabat serta staf Bapenda yang terlibat langsung dalam proses pembukuan dan pelaporan keuangan. Hasil analisis menunjukkan bahwa penerapan digitalisasi pembukuan memberikan dampak positif yang signifikan terhadap efektivitas dan efisiensi kerja. Proses pencatatan transaksi menjadi lebih cepat dan akurat, risiko kesalahan pencatatan menurun, serta penyajian laporan keuangan menjadi lebih terstruktur dan mudah diakses. Meskipun demikian, masih terdapat kendala berupa keterbatasan literasi digital pegawai, gangguan jaringan, serta resistensi terhadap perubahan sistem kerja. Melalui pelatihan dan pendampingan, mayoritas pegawai berhasil menyesuaikan diri dan merasakan manfaat nyata dari penerapan sistem digital. Secara keseluruhan, hasil penelitian ini menegaskan bahwa digitalisasi proses pembukuan di Bapenda Kota Manado berkontribusi besar terhadap peningkatan efisiensi, akurasi, dan transparansi tata kelola keuangan daerah, sekaligus menjadi langkah strategis menuju pelayanan publik berbasis teknologi.

Actions (login required)

View Item